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国网平和县供电公司:“暖心”行动关爱空巢老人

更新时间:2018-07-11   

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  “家里突然停电,不知道是啥原因。一个电话打过去,你们就赶了过来,很快查出了问题,排除了线故障,你们的服务线日,看到家里的照重新亮了起来,居住在平和县小溪镇枋浦村空巢老人林清树对上门服务的国网平和县供电公司员服务队感激地说。这是该公司服务队结合“两学一做”开展“暖心”行动关爱空巢老人的一个缩影。

  近年来,平和县许多村镇青壮年纷纷外出打工,出现较多的空巢老人。老人缺乏安全用电知识,眼下正值梅雨季节,老人用电有些不便。针对这种情况,国网平和县供电公司结合“两学一做”,开展“暖心”行动关爱空巢老人活动。活动中,员服务队及时收集掌握辖区内空巢老人信息,组织员服务队队员深入空巢老人家里把脉用电安全,更换老化、破损漏电器、刀闸、插座及电线;向老人发放《安全用电知识手册》,雨季安全用电应注意的事项及出现用电故障时的处理办法;介绍科学用电、节约用电常识,并传授节电“小窍门”;免费为空巢老人维修故障电暖器、空调等家电,安装节能灯具,方便老人生活。此外,工作人员还把“便民服务联系卡”发给空巢老人,并老人有用电困难时尽管打卡上电话,受到了老人们的交口称赞。

  “今天,我们为那些空巢、失独老人送上了一份关怀和帮助,明天,当我们老了,也会有人像我们一样,给我们帮助和温暖。”该公司员服务队队长张益文谈及此项活动,深有感慨道。

  据统计,截止目前为止,该公司员服务队上门为空巢老人消除用电安全隐患40余处,更换不合格漏电器5只,换装刀闸、插座共12个,发放宣传资料300余份。(曾丹丹)

热词: 造成空巢老人的原因

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