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亲亲点灯中老年专买店

更新时间:2015-02-10   

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  Q:更换尺寸时产生的邮费谁负责?

  A:尺寸问题所产生的所有邮费由买家自已负责。

  Q:收货后商品吊牌拆掉或者洗涤后是否还可以退换?

  A:已经影响二次销售了,恕不接受退货。

  Q:提醒买家签收

  A:避免因为物流的原因造成买家或者亲亲点灯中老年专买店的损失。在发货的时候就要再三的提醒买家收到货时先要验证货物是否完好再决定是否签收。如果真的出现的因为物流的原因造成货物的损坏的,首先肯定要求买家向物流公司索求赔偿,若是买家的事后才发现了,已经不能追究到物流的责任,那亲亲点灯中老年专买店就要先买家表示下次绝对不用这家物流,而且下次的合作会给予一定的优惠,争取其的好感,同时,视买家的具体状况和态度来决定是否给予其换货处理,争取下次的生意。 

  Q:如何查询快递送货情况?

  A:请进入我的帐号,已买到的宝贝里查询到快递公司名称及单号。然后上快递公司网站输入单号就可以查询。凡网上银行客户,收货后请于24小时内确认收货,方便亲亲点灯中老年专买店对您的所购产品跟进服务。

  Q:如何选择合适的尺寸?

  A:请买家仔细查看亲亲点灯中老年专买店的商品尺寸表及说明介绍,如无法确认咨询时请报出身高体重,亲亲点灯中老年专买店的客服人员会根据交易经验推荐相应的尺寸,但最终需买家自行确认,每个人对穿衣的要求不同,如推荐尺寸不合适产生换货邮费需买家自理。

  Q:收到亲亲点灯中老年专买店商品有质量问题怎么办?

  A:亲亲点灯中老年专买店无条件接受更换商品,并且负责中间产生的所有邮费。

  Q:买到亲亲点灯中老年专买店的商品不喜欢怎么办?

  A:请联系我们,我们会真诚的为您解决问题。

  Q:为什么有些商品是剪标的?

  A:部分品牌商品因无法及时交货上柜等各种问题,转为内销后为了让商品失去品牌意义出厂时要剪掉商标。不过不影响商品品质,如追求完美者去亲亲点灯中老年专买店的专柜购买。

  Q:亲亲点灯中老年专买店同意承担退货邮费,但一直没有退还邮费,怎么办?

  A:如果退货前亲亲点灯中老年专买店同意承担退货邮费,但交易退款后退货邮费一直没退,您可以在退货退款成功交易关闭后15天内发起“承诺”的投诉,后续亲亲点灯中老年专买店工作人员会帮助处理。如果已经超过售后期,可联系亲亲点灯中老年专买店客服4008608608反馈。若交易仍在退款进行中,您可以在退款中发表留言并上传凭证,在您申请退款的3天后,如买卖双方未协商一见,您可以点击“要求客服介入处理”按钮等待核实。

  Q:为什么商品价格比专柜价低?

  A:因商品来源渠道跟专柜不同,部分商品为追单和原单尾货等,所以相比之下价格会比专柜低。但不管是什么情况,亲亲点灯中老年专买店的品质您都可以放心,因为亲亲点灯中老年专买店的采购验品人员都会严格把关。

  买家9:

  赚到了,很便宜,质量也没问题,客服态度也好,物流也快,很好。

  评论时间:2015年02月09日

  宁波买家:

  替别人买的,质量不错

  评论时间:2015年02月09日

  三亚买家3:

  感觉还不错!!!!以后还会来

  评论时间:2015年02月09日

  徐州买家:

  很实在的一款商品,对亲亲点灯中老年专买店的服务非常满意!

  评论时间:2015年02月09日

  呼和浩特买家:

  性价比很高,质量不错哦,别的不说、就包装、够档次、产品也很好、绝对一流、这个价钱能买到、全5分

  评论时间:2015年02月09日

  遵义买家:

  太棒了!没想到这么好!超好

  评论时间:2015年02月09日

  郑州买家:

  和描述的一样。而且,服务态度非常好的。以后有机会的话。还有网购机会的话。我还要买亲亲点灯中老年专买店的东西

  评论时间:2015年02月09日

  西安买家:

  正品,与专卖店一样。物流超快,2天就到了。服务非常好。

  评论时间:2015年02月09日

  青岛买家9:

  服务很到位,也必须好评

  评论时间:2015年02月09日

  买家:

  东西应该是真的,跟实体店销售 的一样

  评论时间:2015年02月09日

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