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广发银行武汉分行首推中老年客户专属产品“自在卡

更新时间:2017-12-05   

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  11月13日,广发银行武汉分行召开新闻发布会,面向50岁以上的客户推出专属金融产品“自在卡”,集合理财服务、支付结算、增值服务、商超优惠等特色服务。

  发布会上,广发银行武汉分行副行长尹惠瑜称:“中老年人是我行践行普惠金融的重点服务对象,在‘自在卡’的设计中,充满了广发银行对每位中老年客户的尊敬和关怀。中老年朋友在与银行打交道时最关心投资安全,最喜欢‘面对面’服务,最希望金融服务能融入日常生活的衣食住行,提供更多增值服务和优惠折扣。‘自在卡’基于深入的客户调查,着力增加普惠金融服务和产品供给,旨在让每一位中老年客户都感到放心、舒心、省心、贴心、开心”。

  越来越多的中老年人依靠银行理财,但不愿拿自己的养老钱冒险,投资理财的第一要务就是“安全”。广发银行在推出“自在卡”时,搭建了中老年人专属的服务平台,组建了一支中老年金融服务团队,特别为中老年客户提供理财咨询等专业服务。同时,广发银行全面整合各项金融产品,为中老年客户筛选并定制适合自己的投资理财产品,使安全性、流动性、收益性“三性”合一。

  对于偏好储蓄的客户,“自在卡”提供专项利率上浮优惠;当应对生病住院、支援子女等急用钱的情况时,他们可选择智能储蓄产品“灵活息”,只需将资金存入活期,满足相应条件后即可享受对应的定期收益。而对于对收益要求较高的客户,“自在卡”还特别提供专项的固定收益类理财产品,本金安全,产品额度充足,收益可期。与此同时,对于对用卡安全十分担忧的客户,“自在卡”为客户提供最高保额10万元的存款损失险,让他们“放心”用卡、“放心”理财。

  普惠金融,核心在于“惠”。为了进一步提升对中老年客户的服务层次和水平,为他们创造“舒心”的服务,广发银行以“自在卡”为介质,在中老年人生活的周边社区构建商户特惠体系,惠及他们生活的衣食住行。

  据广发银行调研显示,中老年客户办理业务时间具有周期性和集中性的特点,以存取款、查询账目、缴纳水电等基本服务为主,一般会在国债发行、领取养老金等时点集中到网点柜台办理业务。为此,广发银行特别为“自在卡”客户开辟国债购买专窗绿色通道,免去排队困扰;同时,为他们开通“亲密付”功能,实现资金灵活配置、集中管理,每月定期归集养老金、赡养费,并自动帮缴水电煤各类费用,一站式解决生活费用缴存困扰,为客户节约交易成本,让客户“省心”。

  “自在卡”的亮点在于打破银行提供单一产品服务的传统做法,为中老年客户提供综合性的金融服务解决方案,并在生活中予以关爱。除了专属的金融理财产品和服务,广发银行还推出了更多的增值服务融入“自在卡”,并成立“自在卡”俱乐部,为中老年客户创造情感交流的社交机会。

  “自在卡”客户不仅可获得专属的人身意外保险、家庭财产保险等保障,还可定期参加“自在卡”俱乐部开展的金融防欺诈、安全用卡等专题沙龙,详细了解各类金融安全知识。遇上法律咨询需求,客户还可在第一时间获律专家或著名律师的权威解答与必要协助。

  本次发布会结束后,广发银行还举办了第一届“自在卡杯”全国广场舞大赛武汉站决赛,现场比分最高的两支队伍将于12月前往水立方参加全国总决赛,展现中老年人“舞艺非凡、自在人生”的风采。(通讯员 田甜)

热词: 武汉老年用品

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