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省消协:医药及医疗用品虚假宣传问题突出

更新时间:2018-03-10   

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  2月24日电(记者孟含琪)记者从省消协了解到,2017年省消协组织共受理投诉咨询18987件,投诉解决率83.07%,为消费者经济损失1235.77万元。值得注意的是,医药及医疗用品类投诉呈上涨趋势,虚假宣传问题仍旧突出。

  2017年,省消协组织共受理医药及医疗用品类投诉141件,同比增长67.86%。投诉以中药、中成药为主,主要是虚假宣传问题突出。一些经营者为了推销药品,以专家或患者名义,用不科学的论述渲染药效,标榜疗效快药效好,刻意混淆保健食品与药品的概念区别,集中宣传产品的某些优点或特殊功能,但对于消费者应当了解的服用注意事项、产品适宜人群、副作用等基本信息一概不提。对于疗效做出的也多为口头承诺,消费者难以留存,成为日后的一题。此外,供货渠道不正规,药品质量无保障;没有固定经营场所,售后服务形同虚设等问题也是投诉热点。

  省消协工作人员,一方面行政主管部门应该高度重视违法广告监管工作,加大对违法广告所涉及的产品经营企业的监督检查,对于广告宣传中涉及违法内容的行为不贷。另一方面,也要加强对中药中成药生产经营的监督,强化药品购进渠道、质量安全等方面监督检查。并且,要提高药品从业人员素质,加强对老年人的消费教育引导,提醒老年消费者不要轻信推销人员的花言巧语,不要便宜,以免遭受不必要的经济损失。

  据新加坡《联合早报》1月31日报道,营养健康机构调查发现,欧洲市场销售的食品虚假宣传现象严重,很多食品实际上糖、盐或反式脂肪含量都超高。

  夸大其词的保健品广告,形式多样的虚假医疗信息,被冠以专家说法之名的“”……为规范健康信息的生成与,近日,国家食品药品监督管理总局印发食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治工作实施方案,其中将食品和保健食品标签虚假标识声称行为作为一项重点整治内容。

  河南9部门联手整治食品欺诈和虚假宣传乱象,9月21日,省食品安全委员会办公室组织召开全省食品、保健食品欺诈和虚假宣传整治工作电视电话会议。对专项整治中发现的问题,要查清产品来源和流向,查清生产经营者违法事实,依法从严处罚,涉嫌犯罪的要及时移交机关。

  记者从省消协了解到,2017年省消协组织共受理投诉咨询18987件,投诉解决率83.07%,为消费者经济损失1235.77万元。并且,要提高药品从业人员素质,加强对老年人的消费教育引导,提醒老年消费者不要轻信推销人员的花言巧语,不要便宜,以免遭受不必要的经济损失。

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