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与玩家亲密接触《卧龙吟》6年运营之道

更新时间:2017-12-06   

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  六年光阴,说长不长,却能让小萝莉长成,让变成贤妻良母,《卧龙吟》作为一款网游,即将在6月8日迎来公测6周年生日。在这个快餐文化盛行的年代,这款产品却能超越所有的人想象,持续运营6年并依然保持人气,真可谓是游戏界的一朵小奇葩。

  “与玩家亲密接触”,是《卧龙吟》6年运营之道”乐趣网相关运营负责人如是说,并且和我们分享了几个和用户之间的小故事。

  2011年是页游的黄金发展期,许多经典页游正是在这一年推出,《神仙道》、《天地英雄》、《神曲》、《七雄争霸》、《龙将》等等,在璀璨的页游黄金期,《卧龙吟》并不能算最顶尖的页游,但是6年之后,其中大部分游戏已经,但是卧龙吟却了下来,很大一个因素就是在2012年6月的推出的手机互通版。

  这其中有一段和用户之间的小故事,2011年是智能手机迅速发展的一年,手游还刚刚起步,页游端游占据了绝对的份额。有一位《卧龙吟》的玩家,他还有另外一个身份—一家大型企业的老板,他在论坛里吐槽,说自己常年在外出差,一定要打开电脑才能玩游戏,实在太麻烦了,希望能开发手机版。

  这条很快被运营团队看到并且上传,最终公司决定为了满足这部分用户的需求,开发手机版。互通手游的开发成本非常高,直至今日市面上依然没有几款跨平台互通游戏,这里面成本的因素影响巨大,要知道跨平台互通游戏的一个新版本需要开发三次:PC、和IOS,这里面巨大的人力成本和时间成本是大部分游戏公司不愿意付出的。但是《卧龙吟》为了用户,勇敢地迈出了这一步,成为市面上第一款跨平台互通游戏。

  《卧龙吟》是一款策略性很强的游戏,在游戏公测之后,游戏的论坛就显得异常的活跃,大大超出同期推出的其他游戏,有不少玩家会主动在论坛分享各类游戏攻略和战报。这时候就有玩家提出,希望能够给予这些分享攻略和战报的玩家一定的励,得到反馈后,乐趣第一时间新增了一个全新的岗位-用户运营,专门负责论坛内战报攻略的审核和励发放,以及保持和玩家的充分沟通。

  时光荏苒,虽然《卧龙吟》用户数量随着时间的推移,有所下滑,但是直至今日乐趣依然保留了这么一个岗位,在这个岗位上的工作人员,从香草MM到小帅GG,再到貂芷MM,每一位,都尽心尽力的在论坛与每一位《卧龙吟》玩家真诚沟通。

  《卧龙吟》是一款三国类游戏,为了更好的还原历史,增加游戏的代入感,游戏给三国武将设计了完全不一样的技能,这一设置却在游戏运营过程中,不断的遭受争议,越是策略至上的游戏,平衡越是难把握。

  魏蜀吴三国玩家也喜欢在论坛上为此争论不休,每一次的版本更迭都会带来不少玩家的吐槽,因为不一样的技能总是会带来相对的国家之间的强弱差别,为了更好的平衡三国玩家的数量,消弭玩家的争议,曾一度打算彻底三国技能。

  在做重大决定之前,卧龙吟运营团队一直有一个习惯,就是在论坛听取用户的,这一次他们也没例外,出人意料的是,当三国一体化议题真正抛出时,绝大部分玩家却表达了希望继续保留三国特色的,并且很多玩家给予鼓励,希望能够顶住压力,继续打造三国特色的游戏,即使现在自己的国家弱于敌国,也在所不惜。

  最后三国特色在《卧龙吟》内得以保留,虽然魏蜀吴玩家的纷争依然在论坛不断的上演,最终证明做保持三国特色这件“吃力不讨好”的事是最正确的决定。如果当时选择了三国一体化,或者《卧龙吟》就成不了现在的经典。

  三国时代英雄辈出,《卧龙吟》的用户群体里也是如此,有很多各色各样大神级人物,这里既有豪气冲天大土豪,也有低调的企业家,还有技术流的学生党等等,他们不仅对游戏有着超乎寻常的认识,在玩家之中往往有很高的。

  为此特此组织了多次用户活动,让这些游戏大神,走出游戏,鲜活地展示在其他玩家眼前,通过活动,不仅让重新认识了卧龙吟玩家群体,更是收集了来源于不同玩家群体对游戏的看法和,为游戏的更新提供了重要的方向。

  《卧龙吟》运营团队表示这是游戏得以持续运营的重要原因,一个个玩家就像大海里的鱼,每条鱼都不一样,但是当他们聚集在一起时,就像鱼群一样为《卧龙吟》的前进指明了方向。

  这些故事深深的震撼着我们,在产品运营6年的背后,是《卧龙吟》运营团队对每一位玩家认真的态度,不管是否有充值,在乐趣网总能找到与直接沟通交流的途径:QQ、论坛、400电线小时真诚的服务都在为你守候。

  “用户是平台最大的资源”、“玩家是最好的游戏策划”、“把玩家当成朋友”,这些话在很多游戏公司,仅仅只是一种说法。乐趣网却默默的在这么做着,而今这也为他们带来了巨大的回报!

  最后安利下《卧龙吟》游戏和乐趣网平台官网,大家有兴趣可以去体验下这款运营6年的跨平台战争策略游戏,体验下乐趣网不一样的用户服务。

热词: 乐趣卧龙吟官网登录

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